Как поясняют в компании Ledger, сбой произошел на уровне поставляемых деталей, которые оказались ниже заявленного качества. Производитель аппаратных кошельков не смог использовать их для сборки своих изделий.

Напомним, что ранее компания упоминала о том, что первые продажи новой версии Nano X криптокошелька Ledger начнутся в апреле, однако, учитывая сложившиеся обстоятельства, первые устройства поступят на рынок не раньше середины или конца мая.

Компания позаботилась о бонусах для тех клиентов, которые уже ждут новый кошелек и успели оформить заказ на него до того, как компания опубликовала сообщение о бракованных деталях. Все эти пользователи, помимо оплаченного в заказе кошелька новой версии Nano X, бесплатно получат предыдущую модель Nano S. Ее можно будет использовать как бэкап к основному новому кошельку.

Напомним, предлагаемый бесплатный вариант устройства Ledger Nano S ранее был одобрен французским Агентством по безопасности, о чем есть официальный сертификат этой организации.